Жалоба на страховую компанию
Готовый документ с правовым обоснованием за 5 минут
Ссылки на ФЗ и кодексы
Каждое требование подкреплено нормой закона
Готов к подаче
PDF для печати или отправки через интернет-приёмную
5 минут
Заполните форму, остальное сделаем мы
Частые вопросы
Куда жаловаться на страховую компанию?
Зависит от ситуации. По ОСАГО: сначала претензия в страховую, затем финансовый уполномоченный (бесплатно), затем суд. По КБМ: в РСА. По навязыванию услуг: в ЦБ или Роспотребнадзор. При серьёзных нарушениях: в прокуратуру.
Что такое финансовый уполномоченный?
Это независимый посредник между вами и страховой компанией. Рассмотрение бесплатно для граждан. Обязательный досудебный этап по спорам ОСАГО, КАСКО, страхованию имущества. Решение обязательно для страховой. Подать обращение можно через finombudsman.ru.
Какой порядок обжалования по ОСАГО?
1) Претензия в страховую (ответ в течение 10 рабочих дней). 2) Обращение к финансовому уполномоченному (решение в 15 рабочих дней). 3) Суд — если решение омбудсмена не устраивает. Параллельно можно подать жалобу в ЦБ на нарушение закона.
В каких случаях жаловаться в РСА?
РСА рассматривает жалобы только по ОСАГО и «Зелёной карте»: некорректный КБМ, проблемы с оформлением е-ОСАГО, отказ в продаже полиса, вопросы компенсационных выплат при банкротстве страховой.