Претензия по ЖКХ
Готовый документ с правовым обоснованием за 5 минут
Ссылки на ФЗ и кодексы
Каждое требование подкреплено нормой закона
Готов к подаче
PDF для печати или отправки через интернет-приёмную
5 минут
Заполните форму, остальное сделаем мы
Частые вопросы
Куда жаловаться на управляющую компанию?
Сначала — претензия в саму УК. Если не помогло — в ГЖИ (жилищную инспекцию), Роспотребнадзор или прокуратуру. Для претензии по ЖКХ используйте эту форму, для жалобы в УК — форму «Жалоба на управляющую компанию».
Как добиться перерасчёта за коммунальные услуги?
Направьте в УК претензию с требованием перерасчёта. По закону (Постановление Правительства РФ № 354) при предоставлении услуг ненадлежащего качества или с перерывами плата снижается вплоть до полного освобождения.
Какой срок ответа на претензию в УК?
По закону «О защите прав потребителей» — 10 дней на денежные требования. По Жилищному кодексу и стандартам управления МКД — 30 дней на обращения собственников. На аварийные заявки — незамедлительно.
Что делать при залитии квартиры?
Вызовите аварийную службу, зафиксируйте ущерб фото/видео, потребуйте от УК составить акт залития. Затем направьте претензию с требованием возмещения ущерба. Если виновата УК (протечка крыши, трубы) — она обязана возместить всё.